정책 및 이용 안내

관람예절
이용약관
개인정보처리방침
CCTV 운영방침

공연 관람예절 안내

공연장은 많은 사람들이 함께 모여 예술의 감동을 나누는 소중한 공간입니다.
나 한 사람의 작은 배려가, 나와 이 공간에 함께 있는 모든 사람들의 관람 경험을 더욱 깊고 아름답게 만듭니다.

1. 공연장 도착은 30분 전 여유 있게

공연 당일에는 최소 공연 시작 30분 전까지 도착해 주시기를 권장드립니다.
티켓 수령(또는 모바일 티켓 확인), 화장실 이용, 물품 정리 등을 미리 마친 후
공연 프로그램북이나 안내문을 미리 훑어본다면, 훨씬 풍성하고 이해도 높은 관람이 가능합니다.

2. 객석 입장은 공연 시작 10분 전까지

대부분의 공연은 공연 시작 후 객석 입장이 제한됩니다.
늦은 입장은 이미 몰입하고 있는 관객과 공연자의 흐름을 방해하기 때문입니다.

부득이하게 늦게 도착한 경우, 중간 휴식 시간까지 로비 등에서 대기하셨다가
안내원의 안내에 따라 뒷좌석 등 지정된 좌석으로만 조용히 입장하실 수 있습니다.
원래 예매하신 좌석은 중간 휴식 시간에 이동하시는 것이 다른 관람객에 대한 예의입니다.

3. 아동 동반 시 입장 가능 연령 준수

아동용 공연이나 가족극을 제외한 대부분의 공연은 취학 아동(만 8세) 이상 입장이 원칙입니다.
공연 중 집중 시간이 짧은 어린 아동은 의도치 않게 주변 관람객에게 소음·이동 등으로 방해가 될 수 있습니다.

입장 가능 연령은 공연 안내 페이지, 예매처, 전단, 티켓 등에 사전에 공지됩니다.
관람을 계획하실 때 반드시 연령 제한을 확인하시고, 기준에 맞는 경우에만 동반해 주시기 바랍니다.

4. 공연장 내 임의 좌석 이동 금지

공연장은 지정 좌석제를 원칙으로 운영합니다.
임의로 좌석을 변경하는 행위는 주변 관객의 시야를 가리거나 혼란을 줄 수 있으며,
좌석 등급·가격 차이로 인해 다른 관객에게도 불공정한 상황을 초래할 수 있습니다.

예매하신 좌석에 착석하시어 공연을 관람해 주시고, 부득이한 사정이 있을 경우 안내원에게 먼저 문의해 주세요.

5. 음식물 및 꽃다발 반입 제한

생수를 제외한 모든 음식물과, 부피가 큰 꽃다발·포장 상자·비닐 제품 등은 객석 내 반입이 제한됩니다.
음식물의 냄새, 포장지 부스럭거리는 소리, 물건의 이동 등은 공연의 몰입을 크게 방해할 수 있습니다.

음식물은 공연 전·후에 이용해 주시고, 남은 음식과 꽃다발, 큰 짐 등은 물품보관소 또는 지정 장소를 이용해 주세요.

6. 사진 촬영 · 녹음 · 녹화는 금지

공연 진행 중의 촬영(사진·동영상), 녹음은 원칙적으로 금지되어 있습니다.
카메라 셔터 소리, 플래시, 휴대전화 화면의 빛은 공연의 흐름을 깨뜨리고, 다른 관객의 관람을 방해합니다.

또한 대부분의 공연은 저작권과 초상권, 공연권이 보호되는 창작물입니다.
무단 촬영·녹음·녹화 및 온라인 유포는 저작권법 등 관련 법령 위반에 해당될 수 있습니다.

7. 휴대폰 전원 OFF, 대화는 공연 후에

공연 시작 전, 휴대전화와 스마트워치, 호출기 등의 전원을 반드시 꺼 주시기 바랍니다.
진동 모드 또한 무대 위 공연자와 관람객에게 분명한 방해 요소가 됩니다.

공연 중 옆 사람과의 대화, 속삭임, 자주 움직이는 행동 등은 주변에 큰 소음으로 느껴질 수 있습니다.
공연과 관련된 감상과 대화는 공연 종료 후에 편안한 자리에서 나누어 주시면 감사하겠습니다.


청정아트홀은 관객 여러분 한 분 한 분의 배려와 함께
더욱 품격 있는 공연 문화를 만들어 가고자 합니다.
조용하고 집중할 수 있는 공연 관람 환경 조성에 동참해 주셔서 감사합니다.

청정아트홀 이용약관

시행일자: 2025년 12월 01일

제1조 (목적)

본 약관은 청정아트홀(이하 “아트홀”)이 제공하는 홈페이지 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차,
그리고 이용자와 아트홀 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 아트홀 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 아트홀은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 약관이 변경되는 경우, 변경 내용과 시행일을 명시하여 최소 7일 전 홈페이지에 공지합니다.
④ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제3조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관련 법령(개인정보보호법, 정보통신망법, 저작권법 등)과
일반적인 상관례를 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • “서비스”라 함은 아트홀이 제공하는 공연·대관·공지·갤러리 등의 온라인 정보 및 기능을 의미합니다.
  • “이용자”라 함은 본 약관에 따라 아트홀이 제공하는 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
  • “회원”이라 함은 별도의 회원 가입 절차를 거쳐 아이디(ID)와 비밀번호를 부여받은 자(선택 운영 시)를 말합니다.
  • “게시물”이라 함은 이용자가 서비스에 게시하는 글, 이미지, 동영상 등 일체의 콘텐츠를 의미합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

① 아트홀은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 공연 및 대관 관련 정보 제공
  • 공지사항, 소식, 이벤트 안내
  • 문의 접수 및 답변
  • 갤러리·사진·영상 콘텐츠 제공
  • 기타 아트홀이 정하는 서비스

② 아트홀은 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있으며,
이 경우 사전에 홈페이지 공지 등을 통해 안내합니다.

제6조 (서비스의 중단)

① 아트홀은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

  • 서비스용 설비의 보수, 점검, 교체 또는 고장 등 불가피한 사유가 있는 경우
  • 정전, 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우

② 이로 인하여 발생한 이용자의 손해에 대해서, 아트홀은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제7조 (회원 가입 및 관리 – 선택 운영 시)

① 회원 가입은 아트홀이 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하고, 본 약관에 동의함으로써 이루어집니다.
② 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다.
③ 다음 각 호의 사유가 있는 경우, 아트홀은 회원 자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

  • 타인의 명의를 도용한 경우
  • 가입 신청 시 허위 내용을 기재한 경우
  • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
  • 기타 본 약관을 중대하게 위반한 경우

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 개인정보 또는 계정 정보를 도용하는 행위
  • 법령, 공공질서 및 미풍양속에 반하는 내용의 정보·문장·형태 등을 게시 또는 전송하는 행위
  • 아트홀 및 제3자의 저작권, 초상권 등 지적재산권을 침해하는 행위
  • 서비스를 이용하여 영리 목적의 광고, 홍보, 스팸 등을 게시하는 행위
  • 바이러스, 악성코드, 해킹 도구 등을 유포하여 시스템에 장애를 유발하는 행위

제9조 (게시물의 관리)

① 아트홀은 이용자가 게시한 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

  • 타인 또는 단체를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용
  • 음란물, 혐오 표현 등 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 내용
  • 불법 정보, 허위 사실, 범죄 행위에 직·간접적으로 연관된 내용
  • 상업적 광고·홍보 목적의 내용(사전 승인 없는 경우)
  • 서비스와 무관하거나 중복 게시물로 판단되는 내용

② 게시물로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 게시자 본인에게 있으며, 아트홀은 법령에 따른 요청 시 필요한 범위에서 자료를 제공할 수 있습니다.

제10조 (저작권 및 지식재산권)

① 서비스 내 게시된 모든 콘텐츠(문서, 이미지, 영상, 로고, 디자인 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 아트홀 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
② 이용자는 아트홀의 사전 서면 동의 없이 서비스를 통해 얻은 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 2차적 저작물 제작 등에 이용할 수 없습니다.
③ 이용자가 게시한 콘텐츠에 대한 저작권은 이용자에게 귀속되나, 아트홀은 서비스 운영 및 홍보를 위하여 필요한 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호)

개인정보의 수집, 이용, 보관, 위탁, 파기에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」을 따릅니다.

제12조 (면책 조항)

① 아트홀은 천재지변, 전쟁, 정전, 서버 장애, 통신 두절 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 아트홀은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 아트홀은 이용자가 서비스에 기대하는 수익·효과를 보장하지 않으며, 서비스 이용으로 발생하는 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

① 서비스 이용과 관련하여 아트홀과 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 성실한 협의를 통해 분쟁 해결에 노력합니다.
② 협의로 해결되지 않을 경우, 아트홀 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.


공고일자: 2025년 12월 01일
시행일자: 2025년 12월 01일

청정아트홀 개인정보처리방침

시행일자: 2025년 12월 01일

1. 개인정보의 처리 목적

아트홀은 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  • 대관 신청 접수 및 관리, 이용 요금 안내 및 정산
  • 공연 및 프로그램 안내, 공지사항 전달
  • 고객 문의에 대한 응답 및 민원 처리
  • 홈페이지 서비스 이용 통계 및 품질 향상
  • 시설 안전 및 범죄 예방을 위한 CCTV 운영

2. 처리하는 개인정보 항목

  • 필수항목: 이름, 연락처(휴대전화), 이메일, 대관 단체명, 공연명, 이용 목적 등
  • 선택항목: 주소, SNS 계정, 기타 공연 관련 정보
  • 자동 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 브라우저 정보 등
  • CCTV 영상정보: 촬영 일시, 장소, 영상 데이터

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 대관 신청 및 이용 기록: 목적 달성 후 1년
  • 문의 및 상담 기록: 처리 완료 후 6개월
  • CCTV 영상정보: 30일 이내 보관 후 자동 삭제
  • 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

아트홀은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 법령에 근거가 있거나, 수사기관의 요구 등 정당한 절차에 따른 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보처리의 위탁

아트홀은 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며,
이 경우 위탁 계약을 통하여 개인정보보호 관련 법규 준수, 기술적·관리적 보호조치 이행, 재위탁 제한 등을 규정하고 관리·감독합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
해당 요청은 대표 이메일 또는 유선 문의를 통해 하실 수 있으며, 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

  • 전자 파일: 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

아트홀은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 처리자에 대한 접근 권한 최소화
  • 비밀번호 및 중요 정보 암호화
  • 백신 프로그램 등의 설치 및 주기적 점검
  • 서버 및 자료 보관실에 대한 물리적 접근 통제
  • 정기적인 개인정보 보호 교육 실시

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자

개인정보 보호책임자: 최인숙 관장
연락처: 010-2215-9350
이메일: 8140suk@hanmail.net

10. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 법령, 정책 또는 내부 운영 방침의 변경에 따라 수정될 수 있으며,
변경 시 홈페이지 공지사항을 통해 안내합니다.


공고일자: 2025년 12월 01일
시행일자: 2025년 12월 01일

영상정보처리기기 운영·관리방침 (CCTV 방침)

1. 설치 목적

청정아트홀은 다음 목적을 위해 CCTV를 설치·운영합니다.

  • 시설 안전 및 화재 예방
  • 범죄 및 안전사고 예방
  • 관객 및 방문객의 안전 확보

2. 설치 위치 및 대수

CCTV는 아트홀 내부 주요 동선(로비, 출입구, 복도 등)과 외부 출입구, 주차장 등 안전 관리가 필요한 구역에 설치되어 있습니다.
구체적인 설치 위치 및 대수는 보안 상의 이유로 공개하지 않습니다.

3. 촬영 시간 및 보관 기간

  • 촬영 시간: 24시간 상시 촬영
  • 보관 기간: 촬영일로부터 최대 30일 이내

보관 기간 경과 시, 영상정보는 복구가 불가능한 방법으로 자동 삭제됩니다.

4. 영상정보의 보관 장소 및 관리 책임

영상정보는 접근이 통제된 별도의 공간(관리실 등)에 보관되며,
접근 권한이 부여된 최소한의 담당자만이 관리할 수 있습니다.

영상정보 관리책임자: 최인숙 관장
문의: info@cheongjeongarthall.com

5. 영상정보의 이용 및 제공

수집된 영상정보는 다음의 경우에 한해 열람 또는 제공될 수 있습니다.

  • 정보주체가 본인의 영상에 대하여 열람을 요청하는 경우
  • 수사기관 등의 법령상 권한 있는 기관이 요청하는 경우
  • 시설 안전 사고 및 범죄 발생 시 사실 확인을 위한 경우

이 외의 목적으로는 영상정보를 임의로 열람·제공하지 않습니다.

6. 기술적·관리적 보호조치

영상정보는 암호화 및 접근 권한 관리 등을 통해 안전하게 보호되며,
비인가자의 접근, 유출, 변조, 훼손 등을 방지하기 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

7. 영상정보처리기기 운영방침 변경

CCTV 운영 목적, 설치 위치, 보관 기간 등 주요 사항이 변경될 경우,
홈페이지 공지사항을 통하여 관련 내용을 안내합니다.